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Política de Reservas

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

- Crianças até 6 anos free (por apartamento), a partir da 2° criança com até 6 anos, será cobrado 10% do valor da tarifa.

- Crianças de 7 a 11 anos 20% do valor da tarifa. A partir de12 anos, tarifa adulto.

- Na meia pensão e pensão completa, o almoço e o jantar possui valor limitado de R$ 60,00 (sessenta reais) para o casal a cada refeição, sendo o excedente por conta do cliente. Neste valor está in cluso uma jarra de suco.

FORMA DE PAGAMENTO: 50% em depósito ou transferência online e 50% no momento do check-out, nos cartões: VISA, HIPER, MASTER, DINERS CLUB, REDE SHOP e AMERICAN EXPRESS. (Dividimos R$200,00 em 2x, R$ 300,00 em 3x, R$400,00 em 4x e R$500,00 em 5x.

- Obs.: Só efetuamos reservas para entrada no mesmo dia ou com 1 dia de antecedência, se nos for informado os dados do cartão de crédito, caso não seja possível efetuar transferência bancária.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO: Após efetuação da pré-reserva, solicitamos que seja depositado em nossa conta 50% do valor total (como confirmação da reserva) com antecedência de no mínimo 30 dias da data reservada; os 50% restantes podem ser pagos em dinheiro ou nos cartões Hiper, Visa e Master, American Express, Diner´s Club, Elo, dividindo em 2x a partir de R$ 200,00 e em até 5x a partir de R$ 500,00.
Em caso de cancelamento será devolvido o depósito do 50% quando comunicado com 15 dias de antecedência da data reservada (serão descontados os valores de transferência bancária). Nos períodos referentes aos Pacotes de Natal, Réveillon, Carnaval, Páscoa o depósito do 50% será devolvido previa comunicação até 25 dias da data reservada (serão descontados os valores de transferência bancária). Em caso de não comparecimento ou desistência, sem aviso nos prazos acima indicados, não será devolvido o depósito parcial ou total.

PRAZO PARA ADIANTAMENTO DE RESERVA:
Uma vez efetuada a reserva, a mesma só pode será remarcada apenas uma vez, dentro do prazo máximo de 6 meses a partir da data do depósito, conforme disponibilidade e sujeita a variação de valores. Após o referido prazo, não será efetuada devolução do deposito.

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